DÚVIDAS FREQUENTES
Tudo o que você precisa saber sobre o filme, o uso, a entrega e as trocas.
🩹 Sobre o filme
O filme pode molhar?
Pode. É à prova d'água e de lambeduras: banho e passeio estão liberados com o curativo no lugar.
Quanto tempo fica na pele?
Até 10 dias. Quem decide o momento da troca é sempre o médico veterinário responsável pelo paciente.
Dói para tirar?
A remoção se faz puxando por uma das pontas, paralelamente à pele e no sentido do crescimento do pelo. Feita assim, é tranquila.
Substitui o colar elisabetano?
Na maior parte dos pós-operatórios de rotina, sim: o animal não alcança a ferida através do filme. Mas quem avalia cada caso é o veterinário.
Qual é a diferença entre o rolo e o envelope?
O rolo é cortado na medida e não é estéril: é o formato da rotina da clínica e do uso em casa. O envelope traz folhas estéreis embaladas individualmente, para o campo cirúrgico. Mesmo filme, duas embalagens para dois usos.
🐾 Uso e cuidados
Serve para gatos?
Sim, para cães e gatos. A tricotomia e a limpeza da área são ainda mais importantes em pelagens densas.
Preciso usar o spray?
Não é obrigatório, mas ajuda: prepara a pele e melhora a aderência do filme. O passo que nunca se pula é a secagem completa.
É um produto registrado?
Sim. Produto médico de uso veterinário, registro ANVISA 8.23.280-7, Classe 1.
📦 Entrega e trocas
Entrega e frete
Enviamos de Maringá, no Paraná, para todo o Brasil. O frete é calculado no fechamento do pedido, pelo CEP, antes do pagamento. Os pedidos pagos até as 12h de um dia útil são separados no mesmo dia, e assim que o pacote é postado enviamos o código de rastreio.
Trocas e devoluções
Você tem 7 dias corridos a contar do recebimento para desistir de uma compra feita pela internet, sem precisar justificar. Se o produto chegar danificado ou apresentar problema, você tem 90 dias para reclamar. As caixas de Envelope Filme FIX só podem ser devolvidas com as embalagens individuais intactas. Para pedir, ligue para (44) 3801-1411 com o número do pedido em mãos.
Quer saber mais? Ligue para (44) 3801-1411 ou fale pelo WhatsApp.
O que o filme faz
Cobre e protege a ferida de contaminantes externos. Mantém o ambiente úmido que favorece a cicatrização. Impede o acesso da língua do animal à sutura. Permite acompanhar a ferida sem remover o curativo.
E o que não faz
Não trata infecção nem substitui antibiótico prescrito. Não substitui a orientação do médico veterinário. Não deve ser aplicado sobre feridas infectadas. O rolo não é estéril: para campo cirúrgico existe o envelope.